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近日，新光社区西湖里小区的家长们看着新增设的儿童游乐器械，纷纷点赞叫好。西湖区朝农街道新光社区依托“三有”协商机制，联动物业公司精准破解民生难题，让孩子们的童年欢乐有了更多承载空间。
近年来，随着入住家庭数量逐年增加，儿童群体持续增多。“以前早晚遛娃，两个小乐园里全是孩子，滑梯前要排队，秋千旁满是等候的家长，有时候还会因为孩子争抢发生小摩擦。”居民李女士的吐槽道出了不少家长的心声。社区网格员在日常走访中发现，儿童游乐设施不足已成为居民反映最集中的诉求之一，超过八成受访家长希望增设安全、适龄的游乐器械，让孩子能就近享受高质量的玩耍时光。
民有所呼，我有所应。新光社区迅速将该问题纳入民生实事清单，启动“三有”协商工作机制，搭建“居民-社区-物业”三方沟通平台。采取咨询、上户广泛征集民意，详细了解不同年龄段儿童的游乐需求、家长对设施安全的关切以及场地选址的建议。经过全面实地勘察，综合考量场地面积、采光条件、安全距离、家长看护便利性等因素，经过协商，最终选定2处闲置公共区域作为新增游乐场地，既避开了居民楼密集区域减少噪音干扰，又确保周边有足够空间供家长等候休息。
经过大家的共同协商，共同制定了解决方案，由物业公司承担设备采购和安装，建立“物业日常巡检+居民监督反馈”的管护机制；同时，根据儿童年龄分层需求，配备安全系数高的摇摇马、小型滑梯和平衡木、秋千等设施，所有器械要求符合《游乐设施安全》标准，确保材质环保、结构稳固。
一个多月的紧张筹备后，新增的2处儿童游乐区域顺利建成完工并投入使用。如今，走进小区，色彩鲜艳的游乐器械错落有致，地面铺设的防滑缓冲垫既安全又美观，孩子们在滑梯上追逐嬉戏，欢声笑语弥漫在小区角落。“现在孩子每天都盼着下楼玩，这里不仅有适合他的游乐设施，还有很多小伙伴一起，我们家长也能在旁边交流育儿经验，邻里关系都更融洽了。”居民王女士笑着说。
